常見問題：門診領藥

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「慢性病連續處方箋」遺失如何辦理？

「慢性病連續處方箋」一旦遺失不能重印補發，需於門診時間內重新掛號取消原處方箋再開立新的處方箋。

病友持慢性病連續處方箋，出國時是否可預領相當日數之藥量？

預定出國期間若超過一個月，可在領藥時出具機票/船票影本；預領下個月的藥，小三通需機票加船票。

病人未能親自就醫，可否由家屬代看診拿藥？

符合家屬代領相同藥之條件：
　 ◎ 行動不便（由醫師認定）
　 ◎已出海，為遠洋漁船或國際航線航行之服務者（憑證件）。

連續處方箋第二、三次領藥，因為當天有事，可否提早一兩天去領藥?

1.依健保署規定慢性病連續處方箋領藥期限為10日內(見處方箋右側條碼下建議領藥期間)皆可領藥。
2. 當次若有延遲領藥，則需順延下次領藥日期(及下次預約回診掛號日)，並留意最後一次領藥時間為本處方之有效日期內。

可否持本院開立的「一般處方箋」至健保特約藥局領藥？

門診電腦當機時，當日無法結帳或領藥者，可於幾日內結帳或領藥？

請於三天內至門診批價櫃台結帳或領藥。